FAQ/お問い合わせ

こちらはキサカダイレクト(通販)のお客様専用のお問い合わせページです。

  • ・お問い合わせのご対応は、平日9:00~17:50となります。
  • ・お問い合わせ内容によっては回答にお時間を頂く場合がございます。
  • ・数日が経過しても当店からの返信が無い場合は、下のメールアドレス部分にある注意書きをご一読の上、ご連絡をお願い致します。
  • ・土、日、祝日など当店休業日のお問い合わせは、翌営業日以降の対応となりますので予めご了承ください。
お名前 姓   名 
お名前(フリガナ) セイ   メイ 
郵便番号

〒   -    郵便番号検索

住所自動入力  郵便番号を入力後、クリックしてください。

住所


市区町村名 (例:千代田区神田神保町)


番地・ビル名 (例:1-3-5)

住所は2つに分けてご記入ください。マンション名は必ず記入してください。

電話番号  -   - 
メールアドレス

半角で入力してください。


確認のため2度入力してください。


・迷惑メール防止のため受信設定をされている場合は、「info@kisaka-direct.com」のメール受信許可設定をお願いします。

質問分類
お問い合わせ内容
(全角1000字以下)
  • ・在庫及び納期のご確認の場合は、事前にこちらをご覧ください。
  • ・商品に関するお問い合わせは、商品コードをご記載ください。記載がない場合、商品の特定が困難な場合がございます。
  • ・ご注文に関するお問い合わせは、注文番号をご記載ください。
  • ・問い合わせフォームからのご注文は出来ません。
  • ・エンジン、ボートに関するお問い合わせは、年式、モデル詳細 (艇体番号やシリアルナンバー)をご記載ください。→MERCURY船外機のシリアル番号の調べ方
  • ・キサカダイレクトでは、エンジンオイルやオイルフィルターなどの一部消耗品を除き、エンジン部品の一般販売を行っておりません。 当店に掲載の無いエンジン部品については、弊社の契約販売店を通じてご購入をお願いいたします。契約販売店一覧はこちら